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Rapido Autocaravanas
Un control de calidad permanente

UN CONTROL DE CALIDAD PERMANENTE

«Nuestros vehículos están probados y comprobados para ser aprobados» Philippe, departamento prototipos.

Nuestros equipos están sensibilizados en todo momento con el estándar de calidad RAPIDO. Consciente de que la satisfacción de nuestros clientes pasa sobre todo por una construcción de calidad, RAPIDO ha puesto en marcha procesos rigurosos.

Productos examinados de cerca

Prueba en pista

Al llevar a cabo desarrollos específicos, RAPIDO ha recurrido a pruebas en pista para validar su viabilidad antes de lanzarlos al mercado. La batería de pruebas es muy exigente para la autocaravana: rodadas, ralentizadores, pavimento deformado e irregular… A continuación, los kilómetros recorridos se multiplican y permiten constatar un desgaste equivalente a más de 100 000 kilómetros recorridos. De este modo, RAPIDO obtiene datos sobre la experiencia con gran rapidez.

Prueba en cámara frigorífica

Se realizan pruebas en cámara frigorífica con sensores térmicos, que permiten a RAPIDO medir las pérdidas de calor. Las soluciones técnicas aportadas han resultado ser un verdadero éxito para la clientela nórdica, y también para los clientes que van a la montaña en invierno.

París-Pekín-Estambul 

RAPIDO participa en cada edición de la ruta París-Pekín-Estambul. Además de respaldar este acontecimiento como socio y contribuir a la promoción y el desarrollo de los viajes en autocaravana, esto permite a RAPIDO probar cómo se comportan los vehículos a lo largo de varios miles de kilómetros. Algunas de las carreteras recorridas fueron muy exigentes, lo que aporta información complementaria a las pruebas realizadas habitualmente.

100 puntos de control

Mejora continua

RAPIDO se ha embarcado en un proceso de mejora continua. A este respecto, se estudian todos los avances identificados para aplicarlos a los vehículos correspondientes. Por tanto, los tiempos muertos no existen; el efecto de la experiencia es inmediato.

Control permanente

Los operadores realizan un control visual en la cadena a lo largo de toda la etapa de montaje. Una ficha de seguimiento acompaña al vehículo en las diferentes etapas de montaje y permite a los operadores anotar sus observaciones. Al final de la cadena, se analizan esas observaciones y se realizan las correcciones que se consideran necesarias.

Pruebas sistemáticas

Una vez que el vehículo llega al final de la cadena, un controlador de calidad dedicado realiza numerosas pruebas funcionales y visuales. De este modo se verifican sistemáticamente más de 100 puntos de control en todos y cada uno de los vehículos.
Si alguno de los elementos probados no satisface nuestras exigencias, se retira para corregirlo.
Al mismo tiempo, todos los vehículos equipados con un suelo calentado se evalúan a partir de una imagen tomada con una cámara térmica.

Pruebas aleatorias

Asimismo, se realizan controles adicionales. Se seleccionan al azar vehículos de la cadena para auditarlos en profundidad. Un equipo de auditores dedicados, se encarga de forma exclusiva de esta tarea. Al mismo tiempo, todos los miembros del personal RAPIDO deben realizar una auditoría al año. La calidad nos atañe a todos.

Prueba en carretera

Tras salir de la cadena, algunos vehículos también se prueban en carretera. Esto permite identificar posibles incidencias que solo se pueden detectar con el vehículo en circulación (ruido, comportamiento del vehículo…).

Una verdadera exigencia hacia nuestros socios

Aplicamos la misma exigencia de calidad a nuestros proveedores. Por este motivo, determinadas piezas estratégicas se someten a un control en nuestra fábrica al recibirlas. Al controlar los problemas en el origen, RAPIDO se protege frente a posibles problemas que podrían aparecer al montar el producto.

Auditoría externa COP (Conformity Of Production)

Esta auditoría anual realizada por un organismo externo evalúa la conformidad de producción y los controles correspondientes. Garantiza el cumplimiento de los parámetros de las homologaciones en todos los vehículos producidos.